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ワイキキビーチ・マリオット・リゾート＆スパ（以下、当社という）は、お客様の個人情報の取扱いについてのご懸念に配慮し、すべてのお客様にご満足いただける最高のサービスを提供することを、固くお約束いたします。当社のウェブサイトの個人情報の取扱いについて、また個人情報を取扱う場合にはその取得および利用方法について、お客様が関心をお持ちであることも理解いたしております。そこで、当社のウェブサイトjp.marriottwaikiki.comが準拠するプライバシーの原則についてご理解いただくための声明を、ここにご用意いたしました。
この声明には、当社がユーザの個人情報の保護のために採用している手段につき、多数の一般的かつ技術的な詳細が記載されています。結論的には、個人情報の保護を含むお客様からのニーズおよびご要望にお応えすることが、当社の業務の根幹です。
jp.MarriottWaikiki.com （以下、当ウェブサイトという）では、他のウェブサイトへのリンクを掲載しています。他のウェブサイトにおける個人情報の取扱い方法についての詳細は、各々のウェブサイト・プライバシーポリシーに準拠します。
閲覧：当ウェブサイトは、ユーザが当ウェブサイトを閲覧する際、ユーザのコンピュータから個人情報を取得する目的で構成されておりません。これは、ユーザが自発的かつ意図的に個人情報を提供する場合を除き、当ウェブサイトはユーザの個人名、Eメールアドレス、その他の個人の身元を特定するいかなる情報をも知り得ないことを意味します。
インターネット・プロトコル・アドレス（IPアドレス）：IPアドレスは、ユーザがインターネットを閲覧する際に、ネットワークが毎回自動的にユーザのコンピュータに割り当てる数字です。ユーザが当社のウェブサイトのページを閲覧する際、当ウェブサイトを管理するサーバは、ユーザが現在使用しているIPアドレスを登録します。当社は、トラブル究明の介助にIPアドレスを利用します。当ウェブサイトは、ユーザに関するいかなる個人情報にもIPアドレスをリンクしません。
クッキー: 当ウェブサイトでは、「クッキー」の技術を使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがユーザのコンピュータ内に格納する暗号化されたテキスト文字列です。当ウェブサイトは、オンライン予約の全過程を通してクッキーの使用を必要としています。さらに、クッキーを以下の目的でも使用しています。 当ウェブサイトへのリピータのユーザを識別します；
- 登録ユーザは毎回ログイン・ネームを打ち込まずにログインできます。
- ショッピング・カートに入れたギフト券の購入を記憶させます。
- ユーザが最初に訪れようとしたホテル名に基づき(すなわち、ユーザが最初に打ち込んだウェブサイトのアドレスに基づき)、ウェブサイトの表示を個別化させます;
- マリオット・リワード・プログラムにおいて、同じユーザが重複して登録するのを防ぎます。(マリオット・リワード・プログラムに適用される特定の条件とプライバシー声明については http://www.marriottrewards.com/rewards/terms/default.asp （英語）をご覧ください);
- ユーザの特徴を記憶させ必要に応じて呼び出すことにより、当ウェブサイトのどのページがユーザにとって最も有益かを判断します;
- 当ウェブサイトおよび当ウェブサイト内のそれぞれのページを、ユーザがいかに使用しているかを理解し、
- ユーザの関心と利益に合致した機能や内容を提供するのに役立てます。
当ウェブサイトで使用しているクッキーは「パーシステント」と呼ばれ、ユーザが意図的に削除しない限り、コンピュータのハード・ドライブに残存します。当ウェブサイトでは、ユーザによる他のウェブサイトの閲覧に関する情報を収集するために、クッキーを使用しません。また、jp.MarriottWaikiki.com 上での取引や、マリオットとの取引履歴とは関係のないーザの個人情報を確認したりすることはありません。
また、クッキーによりユーザのコンピュータやコンピュータ・ファイルが破損したり、ダメージを受けたりすることもありません。
もしユーザがクッキーを無効にしたい場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが（ご使用のブラウザの手順に従ってください）、これにより、ウェブサイトの一部の機能や内容にアクセスできなくなるなどの影響が生じます。
ご希望の取引を実行するために必要な情報： ユーザから個人情報を取得する必要がある場合、ユーザの自由意志に基づいて情報の提供を依頼します。例えばユーザが当ホテルの宿泊予約を希望する場合、ご予約手続きを処理するために、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、クレジットカードの種類、クレジットカード番号とその有効期限、お部屋のリクエスト（禁煙室または喫煙室）といった情報を収集します。Eメールアドレスは、ご予約の確認書を送信する際に使用します。さらに、ご予約手続きを処理する上で必要が生じた場合は、その他の情報を使用しご連絡させていただきます。ギフト券を利用してのお取引を完了する場合にも、同様の種類の情報提供を依頼します。
マリオットのサービスの利用に関してユーザから提案やコメントを得るために、または同様の目的のために、オンラインの顧客アンケートへの書き込みを依頼することがあります。この情報提供はあくまでユーザの自由意志に基づくものであり、提供された情報はその情報が収集された目的にのみ使用されるものであり、ダイレクト・マーケティングに使用したり、第三者と共有することはありません。
Eメール： マリオットでは、お客様にとって有意義と見なされ、なおかつ受信を希望されている場合にのみ、Eメールによる通信を行っています。jp.MarriottWaikiki.comにて個人アカウントを作成された場合、JpRes(予約システム）にてご予約をいただいた場合、または電話予約の際にEメールアカウントの提供があった場合にのみ、お客様が関心をお持ちであると思われる製品やサービスに関する情報を、不定期にEメールで送信しています。このような通信手段は、通常マリオットが提供する特別サービスやプロモーションに関連して行われます。上記の内容の電子メールの受信を希望しない場合は、jp.MarriottWaikiki.comの個人アカウントにて受信登録の解除をお申し出ください。または、jp.MarriottWaikiki.comから受信したEメールに記載されている手順に従って、いつでも受信登録を解除することができます。
マリオットでは、第三者企業のEメール・サービス・プロバイダを介してEメールを送信しています。これらのサービス・プロバイダは、マリオット関連のEメールを送信する以外の目的でお客様のEメールアドレスを使用することを禁じられています。お客様が受信するEメールには、ピクセル・タグが使用されています（ピクセル・タグの定義は上記参照）。ピクセル・タグは、ユーザが判読可能な書式で電子メールを送信したり、Eメールを開封したユーザ数を特定したり、Eメール内に記載されたリンクへのアクセス数を集計するために有効です。ピクセル・タグからその他の情報が回収されたり、または利用されることは一切ありません。
マリオットの情報使用： ご提供いただいた情報は秘匿情報として処理いたします。したがって、こうした情報には秘匿情報の保護と使用に関するマリオットのセキュリティ方針および厳格な企業方針が適用されます。個人情報に関する法律は国によって異なるため、マリオット・ホテルまたはその関連ビジネスの業務に対し、それぞれの国の適用法に基づく補足規定が適用される場合があります。情報は一般的に、米国内にて処理および保存されますので、米国の情報に関する保護法が適用されます。
第三者への情報の開示：マリオットでは、お客様の承諾なしに、またお客様へ個人情報を削除する機会を与えることなく、マリオットの系列企業およびホテル以外の団体に個人情報を販売または移転することを禁じております。
その他のサイトへのリンク： 当ウェブサイトに記載されているリンクを経由し、マリオット系列以外の他のウェブサイトを閲覧する場合、マリオットはそれらのウェブサイトの内容およびプライバシーポリシーに関しては、広告主のウェブサイトも含み、一切責任を負いません。また、それらのウェブサイトが使用するクッキーに関しても、一切の責任を負わないものとします。
法律関連情報： 当ウェブサイトは米国に帰属し、米国法に従うものとします。ワイキキビーチ・マリオット・リゾート＆スパは、米国法により義務られた場合、お客様の個人情報を本人の許可なく開示するものとします。また、マリオットの利用客、訪問者、従業員、財産
(当ウェブサイトを含む)などに対する有害な行為を調査し、そのような行為からマリオットの利用客、訪問者、従業員、財産
(当ウェブサイトを含む) を保護する必要があると判断した場合においても、お客様の個人情報を本人の許可なく開示するものとします。
jp.MarriottWaikiki.comのプライバシーに関する声明の改訂： 今後、jp.MarriottWaikiki.comのプライバシーに関する声明は、改訂の必要が生じる可能性があります。すべての改訂事項はこの声明に反映されるため、当ウェブサイトが回収する情報の内容、情報の使用方法、および情報の第三者への開示について、いつでもご確認いただけます。
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