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※質問をクリックすると、回答が表示されます。
Q1. ホテルから空港までのシャトルバス送迎はありますか?
A1. たいへん申し訳ございませんが、当ホテルではホテル−空港間の送迎は行っておりません。ホテル−空港間の移動にはいくつか方法があります。
タクシー:片道$30〜$40 (交通状況によりこの範囲外になることもあります)/所要時間45〜75分
シャトルバス:片道お一人様$8〜$12/所要時間45分〜75分
市バス:片道お一人様$2/所要時間60〜90分
タクシーはホテルまでの移動に所要時間が一番短いのですが、料金は一番高くなります。空港からワイキキ地区までシャトルバスサービスを行っている会社が数社あります。当ホテルに到着する前にいくつか別のホテルに停車したりしますので、所要時間はまちまちです。主なシャトルバスサービスは以下の通りです。ロバーツ・ハワイはもっとも顧客評価の高い会社です。
Reliable Shuttle(リライアブル・シャトル): 808-924-9292
Roberts Hawaii(ロバーツ・ハワイ): 808-539-9400
Island Express(アイランド・エクスプレス): 808-944-1879
市バスも各バス停での停車があり、また当ホテルに一番近いバス停も玄関から半ブロック離れていますので、たくさん旅行カバンを持って移動されている方にはあまりお勧めできません。
Q2. ホテル施設内に駐車場はありますか?料金はどれくらいですか?またレンタカー会社は近くにありますか?
A2. 当ホテル内にはハーツレンタカーがあり、ハーツレンタカーはレンタカーを当ホテル施設内に停めていますので、ご利用になるにはとても便利です。ホノルルでコンベンションなどのイベントがいくつか重なる場合には、全てのレンタカー会社で予約が一杯になることがありますので、あらかじめご旅行の前に予約を入れられることをお勧めいたします。当ホテル内のハーツレンタカーのご利用をお考えであれば、午前7時から午後3時までの毎日、電話番号808-973-3637で予約を受け付けております。もし当ホテル内のハーツレンタカーが営業時間外の場合は、24時間営業のハーツレンタカー空港営業所 電話番号808-831-3500までご連絡ください。
当ホテル駐車場のセルフパーキングまたはバレーパーキングもお勧めします。ホテルゲストの場合、セルフパーキングのご利用は1日$24、バレーパーキングのご利用は1日$29です。セルフパーキングのための駐車スペースは1階から5階までで、客室からのアクセスが非常に便利になっています。バレーパーキングはクヒオ通りとオフア通りの交差点からホテルにアクセスした時、はじめにあるドライブウェイ(ホテルのエントランスに続く通り)で承っております。
Q3. 客室で喫煙できますか?
A3. 2006年10月にマリオット・インターナショナルは「スモーク・フリー」を採用いたしました。加えて昨年11月にハワイ州では公共の場での喫煙を規制する法案が成立いたしましたので、当ホテルでは客室内、バルコニー、階段、回廊や廊下といった公共の場所での喫煙を禁止しております。当ホテルでは、ケアロヒラニ・タワーのプールの隣にあるプアレイラニ・テラスに、お煙草をお吸いのお客様のためにオープン・エアーのスモーキング・エリアを設けています。
喫煙の方にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご質問などがある方、もっとサポートが必要な方はどうぞご遠慮なくお問い合わせください。
Q4. ホテルの中にノルウェージャン・クルーズ・ラインのデスクはありますか? 停泊場までの送迎はありますか?
A4. はい、当ホテル内にノルウェージャン・クルーズ・ラインのデスクがあります。ノルウェージャン・クルーズ・ラインでは、ホテルから船が停泊しているピアまでの送迎を、お一人様$10で提供しております。また、お客様のお荷物はホテルでピックアップされ、乗船される船まで運ばれます。このサービスをご利用になるのには、最低1日前までにノルウェージャン・クルーズ・ラインにご連絡ください。もっと詳しい情報をお知りになりたい方は、ノルウェージャン・クルーズ・ライン 電話808-923-2987までお問い合わせください。
Q5. コンシェルジュデスクにて、ノルウェージャン・クルーズ・ライン主催のツアーを手配していただけますか?ノルウェージャン・クルーズ・ライン デスクのサービスには何が含まれていますか?
A5. ホテル内に、ノルウェージャン・クルーズ・ラインのデスクがあり、お荷物の運搬、クルーズ船の手配から地上での観光まで幅広くゲストサービスを行っております。ワイキキビーチ・マリオット・リゾート&スパでは、ホテルにお泊りのお客様皆様に、当ホテルコンシェルジュ・デスクがオプショナル・ツアーの手配や送迎の手配など、さまざまなサポートを行います。
ただし、ノルウェージャン・クルーズ・ライン主催のオプショナルツアーは、私どもでは取り扱っておりません。ノルウェージャン・クルーズ・ラインのツアーにご興味がある方は、直接ノルウェージャン・クルーズ・ライン デスク電話808-923-2987までお問い合わせください。
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